Publié le 22.01.2019 • Mis à jour le 12.02.2019

Offre d’emploi : Chargé.e de projet déploiement de système d’information - CDD (F/H)

Depuis plus de 55 ans, le CCFD-Terre Solidaire soutient chaque année près de 700 projets d’associations partenaires au Sud, sur quatre continents, au sein de relations pérennes.

Soutenir des actions locales dans les pays du Sud, sensibiliser l’opinion française à la solidarité internationale, agir sur les politiques par le plaidoyer pour s’attaquer aux causes profondes de la pauvreté sont les trois leviers d’actions complémentaires de notre association.

Fort de l’engagement de plus de 15 000 bénévoles, le CCFD-Terre Solidaire est aujourd’hui la première ONG française de développement.

MISSION

Rattaché.e à la Direction de la Mobilisation Citoyenne (DMC), le/la chargé.e de projet accompagne le déploiement de la nouvelle base de données « Challenge » pour le lot 1 : Gestion des bénévoles. Le projet est réalisé avec le logiciel SalesForce.

Le/la chargé.e de projet sera hiérarchiquement rattaché.e à la directrice de la DMC et fonctionnellement au chef de projet « Challenge ».

ACTIVITES PRINCIPALES

Organiser la prise en main de « Challenge » au siège de l’Association, en région et dans les délégations diocésaines

  • Contribuer à l’élaboration du plan d’accompagnement et de formation de tous les acteurs concernés ;
  • Planifier et coordonner la communication interne à destination des bénévoles et des salariés ;
  • Elaborer les supports pédagogiques adaptés, documenter l’utilisation et le paramétrage de la solution pour tous les acteurs concernés par la nouvelle solution au sein de guides d’utilisateurs ciblés ;
  • Coordonner la formation des acteurs bénévoles et salariés, assurer un support de premier niveau auprès des salariés qui en ont la charge ;
  • Veiller au bon déploiement du nouveau système, remonter les anomalies et proposer, si nécessaire, des solutions de correction et d’amélioration ;
  • Anticiper les demandes d’évolution du logiciel en fonction du retour des utilisateurs.

Gérer avec le chef de projet, la migration vers la nouvelle base de données « Challenge »

  • Suivre le développement et le paramétrage de la nouvelle base de données effectué par le prestataire et veiller au respect des spécifications du lot 1 ;
  • Préparer les plans de recettes, coordonner les tests avec l’équipe de la DMC - Challenge (composée d’accompagnateurs.trices administratifs.ves et financiers.ères, de chargé.e.s de mission éducation à la citoyenneté et à la solidarité internationale ainsi que de bénévoles) et avec les groupes utilisateurs-clé dans le réseau :
    o S’assurer de la qualité des données importées depuis les bases existantes (base temporaire Bénévoles, Alizé, base Mandat…) ;
    o Accompagner les délégations qui n’ont pas migrées leurs données de contacts dans la base temporaire ;
    o Recueillir les données personnes morales pour les délégations.
  • Superviser la migration des données et vérifier la qualité des données transmises ;
  • Coordonner pour la DMC la mise en place des outils et procédures RGPD.

Participer au pilotage global du projet « Challenge »

  • Coordonner l’équipe DMC - Challenge mobilisée pour le projet ;
  • Réaliser le reporting ;
  • Participer aux ateliers « lot 2 : Donateurs » pour garantir la cohérence avec le « lot 1 : Gestion des bénévoles » ;
  • Participer au comité de projet hebdomadaire et au comité de pilotage mensuel du projet Challenge.

PROFIL ATTENDU

  • Adhésion au projet et aux valeurs du CCFD-Terre Solidaire
  • Expérience réussie en gestion de projet de base de données ou en déploiement de systèmes d’informations
  • Compréhension globale du fonctionnement de l’organisation et en particulier de la gestion du Réseau.
  • Capacité d’adaptation et d’anticipation des changements
  • Capacité à gérer et animer des équipes et des groupes de travail
  • Forte capacité d’analyse des besoins des différents types d’utilisateurs
  • Capacités relationnelles et d’adaptabilité à des publics d’utilisateurs divers
  • Rigueur, précision et méthodologie de projet

CONTRAT ET REMUNERATION

Ce poste est basé à Paris dans les locaux du CCFD-Terre Solidaire au 4, rue Jean Lantier.

Il s’agit d’un contrat à durée déterminée de 9 mois à pourvoir début avril 2019.

Rémunération brute mensuelle : 33 969 sur 13 mois. Statut cadre, forfait jour. Mutuelle. Titres repas.

Les candidatures sont à adresser dès que possible et au plus tard le 24 février sous la référence 761, par courriel uniquement à : ccfd-631254@cvmail.com

Le CCFD-Terre Solidaire se garde le droit d’entériner le processus avant la date indiquée. Toute personne envoyant un dossier de candidature recevra une réponse, merci de ne pas appeler.

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