Apporter un soutien administratif à la gestion des dons

Il s’agit de soutenir l’activité de la Direction du Développement des Générosités et plus particulièrement deux de ses services : le service qui gère les dons du CCFD-Terre Solidaire et le service de la relation Donateurs et des Libéralités.

Descriptif de la mission

• Ouverture et tri du courrier : trier le courrier de la Gestion des dons pour savoir l’orienter vers le bon interlocuteur.

• Traitement des bordereaux de dons des délégations du CCFD-Terre Solidaire : Les délégations du CCFD-Terre Solidaire envoient au siège les dons des donateurs accompagnés de bordereaux. Il s’agit de compléter ces bordereaux pour y ajouter les informations nécessaires à la bonne saisie des dons par le prestataire. Cette tâche nécessite d’utiliser la base de données, d’avoir un bon sens logique et d’être rigoureux.

• Diverses tâches de mises à jour de la base de données des donateurs, d’envoi de courriers et d’emails…

• Soutenir l’équipe Libéralités dans des tâches administratives : mise à jour de la base de données, recherche d’informations en ligne, envoi de courriers personnalisés

Le ou la bénévole rejoindra une petite équipe de 4 bénévoles, qui est pilotée par l’assistante de la Gestion des dons, avec l’appui de la responsable du service Gestion des dons et des données.

Cette mission est l’occasion de développer ou d’acquérir des compétences sur l’utilisation d’une base de données et sur les procédures de gestion des dons dans une association labellisée Don en confiance. Le ou la bénévole pourra également, s’il ou elle le souhaite, participer à des formations thématiques proposées aux bénévoles pour découvrir l’activité et les actions de solidarité international du CCFD-Terre Solidaire.

Savoir-être et savoir-faire nécessaires pour la mission

• Avoir des notions de base en bureautique : l’essentiel des tâches se fait sur ordinateur et notamment sur la base de données du CCFD-Terre Solidaire. Bien entendu, vous serez formé.e et accompagné.e dans cet usage, avec la mise à disposition également de documents écrits pour vous appuyer.

• Rigueur, respect des procédures

• Bon sens logique

Durée et lieu de la mission :

• 1 à 2 demi-journées par semaine, voire plus si le ou la bénévole le souhaite
• Jour au choix du ou de la bénévole du lundi au jeudi

Engagement attendu sur minimum toute l’année scolaire 2026-2027.

Au siège de l’association, au 4 rue Jean Lantier, Paris 1er (métro Châtelet)

Contact :

Marie Doubliez, responsable du service Gestion des dons et des données, m.doubliez@ccfd-terresolidaire.org